UAB “JUNGENT LIETUVA”
ELGESIO IR ETIKOS KODEKSAS
Jungent Lietuva įmonėje sąžiningumas, pagarba ir skaidrumas yra mūsų veiklos pagrindas. Šis Etikos Kodeksas yra gaires pateikiantis dokumentas visiems darbuotojams, partneriams ir suinteresuotiesiems asmenims, kad mūsų veiksmai atitiktų aukščiausius etikos standartus rinkodaros ir pardavimų srityje. Laikytis šio kodekso yra privaloma, o tai atspindi mūsų įsipareigojimą atsakingai vykdyti veiklą.
Šis elgesio ir etikos kodeksas nustato pagrindinius principus, kurių laikomės “Jungent Lietuva“ veikloje. Mūsų tikslas – kurti skaidrią, etišką ir teisingą darbo aplinką, kuri skatintų pasitikėjimą, atsakomybę ir ilgalaikę sėkmę.
Pagrindinės vertybės
- Atvirumas:
Mes vertiname atvirą ir skaidrų bendradarbiavimą su visais savo klientais, partneriais ir verslo dalyviais. Tikimės tokio pat supratimo ir iš visų savo klientų, partnerių ir verslo dalyvių. Tik atvirumas kuria pasitikėjimą.
- Abipusė nauda:
Mes tikime, kad verslas turi būti pelningas visoms pusėms bet kuriuo metu. Tik abipusiai naudingi sprendimai duoda veiklos rezultatus tiek trumpuoju, tiek ilguoju laikotarpiu. Verslas turi būti pelningas ir patrauklus visiems dalyviams.
- Atsakomybė:
Mes laikomės principo prisiimti atsakomybę už savo veiksmus ir sprendimus organizacijoje. Tai pabrėžia atskaitomybę, kur kiekvienas asmuo turi pripažinti savo vaidmenį tiek sėkmės, tiek nesėkmės atvejais, ir veikti taip, kad tai atitiktų organizacijos tikslus ir etikos standartus.
- Sąžiningumas:
Sąžiningumas yra pagrindinė mūsų veiklos vertybė, apimanti visus mūsų verslo aspektus. Mes laikomės aukščiausių etikos standartų, užtikriname, kad mūsų žodžiai ir veiksmai atitiktų tiesą, ir esame sąžiningi tiek savo klientams, tiek kolegoms. Mes tikime, kad sąžiningumas stiprina ilgalaikį pasitikėjimą ir gerina verslo reputaciją. Mūsų įsipareigojimas sąžiningumui reiškia, kad mes visada elgiamės su atsakomybe ir skaidrumu.
- Skaidrumas:
Skaidrumas yra pagrindas, ant kurio statome visus santykius. Mes dalijamės informacija, kuri reikalinga ir svarbi bendradarbiavimui su savo klientais, partneriais ir kolegomis, siekdami, kad mūsų veikla būtų aiški ir suprantama, kartu laikydamiesi įmonėje nustatytų griežtų konfidencialumo principų, užtikrindami, kad jautri ar privati informacija būtų tinkamai apsaugota. Tikime, kad tik atviras dialogas padeda užkirsti kelią nesusipratimams ir sukuria pasitikėjimo atmosferą. Mes siekiame būti pavyzdžiu skaidrumo srityje ir tikimės, kad mūsų partneriai taip pat veiks atsakingai, laikydamiesi sąžiningumo ir konfidencialumo standartų.
- Pagarba:
Mes puoselėjame pagarbą kaip pagrindinę mūsų kultūros dalį. Kiekvienas žmogus mūsų organizacijoje, nesvarbu, ar tai būtų kolega, klientas ar partneris, yra vertinamas ir gerbiamas. Skatiname įtraukiantį bendradarbiavimą ir kuriame darbo aplinką, kurioje kiekvienas jaustųsi vertinamas. Mes netoleruojame diskriminacijos ar priekabiavimo ir siekiame, kad visos asmenų teisės būtų užtikrintos ir gerbiamos.
- Tobulumas:
Tobulumas yra mūsų nuolatinis siekis. Mes siekiame aukščiausių standartų visose savo veiklose, užtikrindami, kad mūsų paslaugos ir produktai atitiktų ar net viršytų klientų lūkesčius. Tobulumas reiškia, kad mes niekada nesustojame tobulėti, nuolat ieškome naujų būdų pagerinti savo veiklą ir procesus. Šis principas skatina inovacijas ir įkvepia mus siekti ilgalaikės sėkmės.
1. Darbo sąlygos
1.1. Suteikiame sąžiningas ir teisingas darbo sąlygas visiems darbuotojams, užtikrindami konkurencingą atlyginimą, skaidrias darbo valandas ir galimybes profesiniam tobulėjimui.
1.2. Visi darbuotojai turi teisę į aiškią pareigų aprašą, kuris apibrėžia jų atsakomybę ir lūkesčius.
1.3. Skatiname darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, palaikydami lankstų darbo grafiką, kai tai leidžia veiklos pobūdis.
1.4. Siekiame nuolatinio darbo sąlygų tobulinimo per darbuotojų atsiliepimus ir grįžtamąjį ryšį.
2. Darbuotojų sauga ir sveikata
2.1. Darbuotojų sveikata ir sauga yra mūsų prioritetas. Užtikriname, kad darbo vietos atitiktų visus saugos reikalavimus ir būtų reguliariai tikrinamos.
2.2. Skatiname prevencines saugos priemones ir reguliariai mokome darbuotojus apie saugų darbą, pirmąją pagalbą ir ekstremalių situacijų valdymą.
2.3. Suteikiame prieigą prie sveikatos apsaugos paslaugų ir konsultacijų, palaikome darbuotojų fizinę ir emocinę gerovę.
2.4. Organizuojame reguliarius darbuotojų sveikatos patikrinimus ir informuojame apie sveikatos apsaugos naujoves.
3. Darbuotojų teisės
3.1. Gerbiame ir saugome darbuotojų teisę į organizacijas, kolektyvines derybas ir darbo sąlygų gerinimą.
3.2. Nedirbame su diskriminacija grindžiamais principais. Visi darbuotojai turi lygias galimybes nepriklausomai nuo lyties, rasės, amžiaus, religijos, seksualinės orientacijos, negalios ar kitų savybių.
3.3. Skatiname atvirą komunikaciją ir darbuotojų įsitraukimą sprendžiant darbo klausimus.
3.4. Visi darbuotojai turi teisę kreiptis su klausimais, skundais ar pasiūlymais.
4. Žmogaus teisės
4.1. Gerbiame pagrindines žmogaus teises ir užtikriname, kad mūsų veikla nedarytų neigiamo poveikio individams ar bendruomenėms.
4.2. Visiškai netoleruojame priverstinio darbo, vaikų darbo ar kitų žmogaus teisių pažeidimų.
4.3. Skatiname toleranciją, įvairovę ir pagarbą visiems asmenims tiek darbo vietoje, tiek verslo santykiuose. Siekiame įvairovės ir įtraukties, užtikrindami lygias galimybes nepriklausomai nuo rasės, lyties, religijos, amžiaus ar negalios.
4.4. Netoleruojame priekabiavimo, patyčių ar bet kokios diskriminacijos formos.
4.5. Remiame vietines bendruomenes bei iniciatyvas, kurios naudingos bendruomenei ir aktyviai prisidedame prie socialinių problemų sprendimo.
4.6. Skatiname atsakingo vartojimo ir gamybos praktiką.
5. Verslo etika ir valdysena
5.1. Veikiame sąžiningai ir atsakingai, vadovaudamiesi tiek Lietuvos, tiek tarptautiniais teisės aktais ir geriausia verslo praktika.
5.2. Informacija apie mūsų produktus ir paslaugas yra tiksli, skaidri ir nesukelianti klaidingų lūkesčių. Mes užtikriname, kad visos rinkodaros medžiagos ir pardavimų komunikacijos teiginiai būtų tikslūs, patvirtinti ir neklaidinantys.
5.3. Vengiame interesų konfliktų ir užtikriname, kad asmeniniai interesai netrukdytų įmonės tikslams.
5.4. Mes konkuruojame ryžtingai, bet sąžiningai, vengdami neetiškų praktikų, tokių kaip konkurentų menkinimas ar antikonkurencinis elgesys.
5.5. Teikiame pirmenybę klientų interesams, siūlydami sprendimus, atitinkančius jų poreikius ir etikos standartus.
5.6. Reguliariai tikriname vidinius procesus ir procedūras, siekdami aukščiausių valdymo standartų.
5.7. Jungent Lietuva veikia griežtai laikydamasi visų galiojančių įstatymų, reglamentų ir pramonės standartų. Tikimasi, kad darbuotojai:
· Supras ir laikysis visų teisinių reikalavimų, susijusių su jų pareigomis.
- Vengs veiksmų, kurie galėtų sukelti teisinius pažeidimus, įskaitant kovos su kyšiais, konkurencijos teisę ir duomenų apsaugos reglamentus.
- Praneš apie bet kokius įtarimus dėl teisės pažeidimų atitikties pareigūnui.
6. Korupcijos prevencija
6.1. Netoleruojame jokios formos korupcijos, įskaitant kyšius, neetiškas dovanas ar mokėjimus.
6.2. Visi darbuotojai privalo pranešti apie bet kokius bandymus daryti spaudimą, kyšininkavimo atvejus ar kitus pažeidimus.
6.3. Užtikriname, kad įmonės apskaita ir dokumentacija atspindėtų tikrą ir tikslią informaciją apie finansus bei veiklą.
6.4. Organizuojame mokymus apie antikorupcijos politiką ir geriausias praktikas: darbuotojai turi vengti situacijų, kuriose asmeniniai interesai konfliktuoja su įmonės interesais.
Pavyzdžiui:
- Pranešti apie bet kokį finansinį interesą, susijusį su konkurentu arba klientu.
- Susilaikyti nuo dovanų ar paskatų priėmimo, kurie galėtų paveikti verslo sprendimus.
- Pasitarti su vadovybe prieš įsitraukiant į išorines veiklas, kurios galėtų sukelti interesų konfliktą
7. Pranešėjų apsauga
7.1. Skatiname darbuotojus pranešti apie bet kokius šio kodekso pažeidimus ar neetišką elgesį, garantuodami visišką konfidencialumą ir apsaugą nuo galimos diskriminacijos.
7.2. Užtikriname anoniminę pranešimo sistemą ir greitą reagavimą į gautą informaciją. Problemos gali būti keliamos per įmonės konfidencialią pranešimų sistemą arba tiesiogiai vadovybei.
8. Konfidencialumas ir Duomenų Apsauga
8.1. Mes gerbiame ir saugome konfidencialią informaciją, nesvarbu, ar ji susijusi su klientais, partneriais, ar darbuotojais. Tai apima:
- Duomenų apsaugos reglamentų, tokių kaip GDPR, laikymąsi.
- Informacijos naudojimą tik jos numatytais ir autorizuotais tikslais.
- Nuosavybės ir konfidencialios informacijos apsaugą nuo neįgaliojamo prieigos ar atskleidimo.
9. Atsakomybė
9.1. Kiekvienas darbuotojas yra atsakingas už šio kodekso laikymąsi. Tai užtikrina, kad visi vadovaujasi mūsų principais ir prisiima bendrą atsakomybę už etikos standartų laikymąsi.
9.2. Bet koks kodekso pažeidimas bus nagrinėjamas pagal įmonės vidinius procesus, o prireikus – pagal teisės aktus.
9.3. Jungent Lietuva sėkmė remiasi mūsų įsipareigojimu etinei verslo praktikai. Laikydamiesi šio Etikos Kodekso, mes užtikriname pasitikėjimą, pagarbą ir tobulumą visose savo veiklose.
Šis kodeksas yra neatsiejama mūsų organizacijos kultūros dalis. Tik bendromis pastangomis galime kurti sąžiningą, etišką ir atsakingą darbo aplinką.